POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN “ASC EDUCATION”

En EDITORIAL MORSAN INTERNACIONAL, S.A DE C.V. (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en nuestra aplicación móvil ASC EDUCATION (en adelante, la “Aplicación”).

Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice la Aplicación.


1. Información que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra Aplicación educativa, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de Registro (si aplica): Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cuando creas una cuenta.
  • Información de Perfil Educativo: Datos sobre el progreso académico, cursos inscritos, respuestas a cuestionarios y evaluaciones dentro de la plataforma.
  • Datos de Uso y Dispositivo: Dirección IP, identificadores únicos de dispositivo (como el ID de publicidad), sistema operativo, versión de la app y estadísticas de uso interno para mejorar el rendimiento técnico.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

  • Proveer, operar y mantener las funciones educativas de la Aplicación.
  • Personalizar la experiencia de aprendizaje del usuario y realizar un seguimiento de su progreso académico.
  • Enviar notificaciones técnicas, actualizaciones de seguridad y mensajes de soporte administrativo.
  • Garantizar la seguridad de la Aplicación y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Cumplir con las obligaciones legales y las directrices de la tienda de aplicaciones Google Play Store.

3. Divulgación y Transferencia de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios con terceros. Solo compartiremos información bajo las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con socios de confianza que nos ayudan a operar la aplicación (como servicios de hosting o bases de datos como AWS o Vercel), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
  • Cumplimiento de la Ley: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.

4. Política sobre Menores de Edad (Cumplimiento de la Política de Familias de Google Play)

Nuestra Aplicación está diseñada para un público de carácter educativo. Si la Aplicación es utilizada por menores de edad:

  • Consentimiento Parental: Recomendamos que el uso de la Aplicación por parte de menores sea supervisado por sus padres o tutores legales.
  • Recopilación Limitada: No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años (o la edad mínima legal en su jurisdicción) sin el consentimiento verificable de sus padres o de la institución educativa autorizada.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminar dicha información de nuestros servidores de forma inmediata.


5. Retención y Eliminación de Datos (Derechos del Usuario)

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines educativos descritos en esta política o para cumplir con requisitos legales.

  • Derecho de Acceso y Rectificación: Puede solicitar el acceso, corrección o actualización de sus datos personales en cualquier momento.
  • Derecho de Eliminación (Borrado de Datos): Puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados enviando un correo a corporativo@asc.education. Nos comprometemos a procesar la eliminación de sus datos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas de estándar industrial para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.


7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hacemos, modificaremos la fecha de “Última actualización” al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.


8. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

  • Encargado: Karla Rodríguez Mercado
  • Dirección física: Dirección Administrativa de EDITORIAL MORSAN
  • Correo electrónico: corporativo@asc.education
  • Teléfono: 800 841 7742

Última actualización: 16 de julio de 2026.